Biuro Obsługi Klienta / ePUAP -Elektroniczna skrzynka podawcza

Od 1 stycznia 2026 r. e-Doręczenia  jest podstawowym kanałem komunikacji podmiotów niepublicznych z Zakładem Wodociągów i Kanalizacji sp. z o.o.

Od 1 stycznia 2026 r. e-Doręczenia zastąpiły korespondencję realizowaną do tej pory za pomocą skrzynek ePUAP. Oznacza to, że obywatel, który chce złożyć do urzędu elektroniczny wniosek lub pismo, powinien posiadać aktywny adres do e-Doręczeń.

Korespondencja elektroniczna przez ePUAP od 1 stycznia 2026 r. będzie skuteczna jedynie w przypadkach, gdy wskazują na to przepisy szczególne (np. wniesienie skargi do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego, złożenie wniosku o udzielenie informacji publicznej lub wniesienie petycji).

W innych sytuacjach korespondencja do urzędu tym kanałem może zostać uznana za nieskuteczną.

Dodatkowo przestanie obowiązywać tzw. fikcja doręczenia korespondencji wysyłanej z ePUAP przez podmiot publiczny do podmiotów niepublicznych (w tym obywateli).

e-Doręczenia stanowią elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru i są równoważne prawnie tradycyjnej przesyłce poleconej za potwierdzeniem odbioru. Korespondencja wysyłana do podmiotu publicznego za pomocą publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego (PURDE) jest darmowa dla wszystkich.

Szczegółowe informacje o zasadach komunikacji poprzez usługę e-Doręczenia dostępne są pod adresem https://www.gov.pl/web/e-doreczenia.

Od 1 stycznia dokumenty można do nas przesyłać TYLKO przez:

e-Doręczenia (ADE)
✅ nasz adres: AE:PL-94386-38392-BERIT-14

✅adresy urzędów znajdziesz tu: https://www.gov.pl/web/e-doreczenia/sprawdz-czy-twoj-urzad-korzysta-z-e-doreczen,
✅inne adresy znajdziesz w Bazie Adresów Elektronicznych (BAE);

✅ tradycyjnie doręczenia papierowe z potwierdzeniem odbioru – nasz adres: 32-050 Skawina , ul. Radziszowska 11 , Zakład Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Skawinie